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ご注意事項

他の常時接続サービスとの併用


『eAccess ADSLオプション』と『ADSLつなぎ放題プラン[EA]』は、interQ MEMBERS のアクセスポイントを使用したダイヤルアップ接続をする事ができます。ただし、「フレッツ・ISDNオプション」および「フレッツ・ADSLオプション」などの常時接続サービスなどのオプションの追加をする事はできません。

お申込みに際してのご注意事項


お申込み後の処理日数についての目安
お申込みいただいた後、下記の通り処理日数がかかりますことをご了承ください。

◆サービス提供開始済みの交換局における、標準処理日数
・お申込み成立日より最短9営業日(お客様のお申込み状況・環境によって異なります)

◆上記日数のうち、NTT地域会社にて要する最短日数 ※2

・ADSLサービスのための回線適合調査
 NTT東日本・・・およそ5営業日 ※3
 NTT西日本・・・およそ7営業日  

・NTT局内工事手配・・・およそ7営業日 ※3
※2 現在ISDNをご利用のお客様でタイプ1(電話回線共用型)をご選択のお客様はアナログ回線への切り替えが前提となるため、ISDN⇒アナログ回線変更手配に別途、約7営業日が必要となります。
※3 お客様のお申込み状況・環境によって異なります。
お客様に適合結果が通知されていなくても、適合結果が出ている場合がございます。また、開通と適合結果の通知が同時、または適合結果の通知が後からお客様に届く場合がございます。あらかじめご了承ください。

お申込みの取り消しのご連絡をいただいたときに、NTTの局内工事を取り消す事 ができなかった場合、またはすでにNTTの局内工事が終わっていた場合には、NTT局内工事費などの実費がNTTより請求されます。

加入電話名義人・名義人住所について
タイプ1(電話回線共用型)でお申込みいただく場合、加入電話名義人・名義人住所欄には、正確な名義人名(漢字表記などにご留意ください)をご記入ください。 NTTに登録された名義人名と不一致の場合にはNTTに受理されないため、お待たせする大きな原因となっています。お申込み時には、ご確認の上お申込みいただけますようお願いいたします。
(「名義人」は、116にてご確認いただけます。)

ご利用いただく電話回線はNTT電話局と直接接続されたものに限ります。
PBX、ホームホン、セキュリティシステムに収容されている回線では
ADSLはご利用いただけません。別途、回線をご用意ください。
新電電のアダプタや、衛星チューナーの料金計算などは電話の音声帯域を利用し
音声帯域以外の通信を阻害します。
こちらの場合は、信号分離装置(スプリッター)の電話側にモジュラーケーブルで接続すれば問題なくご利用いただけます。このような位置にスプリッターを取り付けできない場合は、別途、回線をご用意ください。
▼ADSLサービス提供エリア判定▼

新規受付終了



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